Правила проживания
УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ АПАРТАМЕНТОВ
Apartament21
1. Апартаменты можно забронировать:
– через Интернет, на сайте www.apartament21.pl
– по телефону +48 609 004 877.
Клиент получает подтверждение бронирования по электронной почте или по телефону, с указанием банковского счета для внесения предоплаты в размере 30% от стоимости проживания или за весь период проживания. После зачисления предоплаты на наш счет, Вы получите подтверждение бронирования.
2. Совершая бронирование Вы соглашаетесь с данными условиями.
3. В случае аннуляции бронирования по инициативе клиента более чем за 3 сутки до даты заселения – предоплата возвращается плательщику в полном объеме. В случае, если отказ от бронирования по инициативе клиента произошел менее чем за 3 сутки до даты заселения – предоплата не возвращается.
4. Предоплату или полную стоимость проживания необходимо перечислить на счет:
Apartament21
Ul. Za Groblą 3/4 m.34
61- 860 Poznań
Bank Pekao S.A. номер счета: 84 1240 1499 1111 0010 3109 6532
5. «Горячее предложение» (бронирование в последний момент) обозначает бронирование в день заезда или днем раньше. В случае этого предложения – предоплата не взимается. При передаче ключей, клиент оплатить полную стоимость проживания. Сделав предварительный заказ по электронной почте, необходимо в течение 2 часов подтвердить бронирование по телефону + 48 609 004 877. Отсутствие подтверждения бронирования по телефону, обозначает аннуляцию бронирования.
6. Гостиничные сутки длятся с 14.00 до 11.00 часов последнего дня пребывания.
Предоставляем возможность индивидуальной договоренности.
Передача ключей от апартамента проходит в указанном месте и сроке. Если клиент не сможет явиться в срок, тогда он должен сообщить об этом сотруднику Apartament21 позвонив по номеру: +48 609 004 877.
7. Окончательную оплату за проживание Вы должны произвести не позже момента заселения в квартиру.
8. В арендную плату включены все дополнительные расходы на электричество, воду, отопление, уборку (кроме мытья посуды).
Освобождение апартамента и передача ключей, осуществляется в порядке, установленном с сотрудником Apartament21.
9. Администрация Apartament21 оставляет за собой право не передавать ключи человеку, находящемуся под действием алкоголя, наркотиков или ведущему себя агрессивным образом.
10. Число проживающих в апартаменте, не должно превышать количества человек указанного во время бронирования. В случае превышения числа проживающих, администрация Apartament21 вправе требовать дополнительную плату.
11. По желанию гостя мы можем предоставить специальную детскую кроватку , данное пожелание необходимо указать при бронировании.
12. Мы не принимаем домашних животных.
13. Для максимального комфорта проживания, гости обязаны соблюдать тишину в апартаменте с 22:00 до 6:00.
14. В апартаменте запрещено проведение и организация мероприятий.
15. В случае потери ключей от апартамента, необходимо оплатить штраф в размере 100 евро.
16. В случае потери или повреждения пульта дистанционного управления (для подземного гаража), необходимо оплатить штраф в размере 100 евро.
17. В случае обнаружения каких-либо неисправностей в апартаменте, гость должен сообщить об этом сотруднику Apartament21. Гость обязуется возместить ущерб в случае утраты, повреждения или порчи имущества апартамента.
18. Клиентские данные будут использованы только для бронирования апартамента.
19. В апартаментах курение запрещено. В случае нарушения запрета, необходимо оплатить штраф в размере 100 евро.
20. В результате внезапных и непредвиденных обстоятельств, администрация Apartament21 оставляет за собой право предложить Клиенту другой апартамент, а в случае отсутствия свободных апартаментов, аннулировать бронирование.
21. Запрещается публиковать фотографии или другой мультимедийный контент, который может навредить репутации произведенный в квартирах, которые могут подорвать доброе имя Apartament21.